【重要】問い合わせのご返信が届かないお客様へ
お問い合わせについてはサイトに記載済のものや、返信対象外(個別の内容)のものを除き順次返信致しますが、お客様側のメールボックスの受信許可設定がされていない場合、事務局からご返信してもエラーとなってメールが戻ってきてしまいます。
お問い合わせから1週間たっても返信がない場合、商品説明に記載の下記のメールの受信方法をご確認いただき、お客様にて受信許可設定をしていただいた上で、再度お問い合わせいただけますようお願い致します。事務局からのメールがエラーとなり送信できない場合、事務局にてご返信対応が出来かねますためキャリアメールのお客様などは十分にご確認ください。
★注文メールの受信方法について
キャリアメールアドレス(@ezweb、@docomo、@softbank等)でご購入のお客様は、ご購入の前に必ず【@stores.jp】【@gmail.com】の受信許可の設定が必要です。また、注文確認の自動メールは3時間以上遅れて到着する場合もございます。受信許可設定ができていない場合はお問い合わせの返信も届きませんのでご注意ください。